『聞いてくれたんだ』ということ
ネット上でこんな言葉を拾った。
必ず返事を出すんだ。結果が相手の希望通りでなくても『聞いてくれたんだ』となる。大切なことだよ。
生きていく上で人と交われば、誰だって、要望や苦情、何でもない愚痴などをぶつけられる事がある。
政治家や経営者のように上の立場ではなくても、誰だってある事。
いろいろ言いたくなっている人は大概、聞いてもらえなかったり、無視なんかされて、相手にされないものだから、発言内容が増大し、飛躍し、激化して、いわゆるクレーマーやストーカーに化けてしまうのだろう。
オレも無視は、するのも、されるのも、嫌いだ。
無理な要望やいわれの無い苦情もあるだろう。
その時の対応で心掛けているのは、出来ない事ほど、いち早く最優先に返信をする事。 時間を空ければ空けるほど、妙な期待感と無視されている不信感がごちゃまぜになるので、遅ければ遅いほど、状況は悪化する。
これは「聞いてもらえなかった」経験が無ければ分からない事なんだろう。
されて嫌な事は、絶対にやらない。
最近決めたオレのルールだ。
鈍感なオレだからこそ、気をつけている今日この頃である。
